Вопрос/ответ

Самые частые вопросы наших клиентов и ответы на них

В чем выгода использования спутникового ТВ?

Приведем простой пример:

  • Кабельное тв в месяц в среднем 2 500 - 2 800 ₸ в месяц за 100-120 каналов
  • В спутниковом тв абонентская плата 12 000 ₸ в год за 200 каналов

Итого расходы в год:

  • Кабельное ТВ - 30 000 - 35 000 ₸ в год
  • Спутниковое ТВ - 12 000 ₸ за год

Второй пример:

  • Кабельное ТВ все еще ведет вещание в аналоговом качестве (говоря простым языком, видны квадратики на экране)
  • Спутниковое ТВ уже давно перешло на формат вещания высокой четкости (FULL HD). А с недавнего времени появились каналы в формате ULTRA HD 4K.
При покупке современного телевизора мне сообщили, что в него уже встроен цифровой ресивер, так ли это?

На какие только хитрости не идут менеджеры в магазинах чтобы продать товар. Тому пример данный вопрос. В современные телевизоры встраивается "цифровой тюнер", но не ресивер. Тюнеры также бывают разные - на эфирное (DVB-T2), кабельное (DVB-C) и спутниковое ТВ (DVB-S2). К примеру если у Вас тюнер не поддерживает DVB-S2 - Вам все равно придется покупать спутниковую приставку. И даже если DVB-S2 поддерживается Вашим телевизором (многие современные модели Samsung и LG среднего и верхнего ценового диапазона), Вам все равно придется покупать CI или CI+ модуль Триколор ТВ, НТВ+ CI+ CAM или CAM модуль МТС для дешифровки сигнала и подключения пакетов подписок.

Стоимость такого модуля немногим меньше стоимости полноценного ресивера, потому сэкономить не получится. Единственное, но важное, преимущество - использование одного пульта для переключения каналов и включения телевизора, а также отсутствие проводов.

А можно ли смотреть спутниковое телевидение с одного ресивера на двух телевизорах и более?

Если речь о независимом просмотре - то нет. Единственное что можно сделать это зависимый просмотр, когда все телевизоры отображают тот канал, который выставлен на ресивере. Естественно каналы можно переключать только с ресивера его пультом. То есть чтобы смотреть ТВ на кухне, если ресивер стоит в спальне - потребуется постоянно бегать в спальню с пультом для переключения каналов или как вариант установить радиоудлиннитель пульта.

В чем разница между пакетами Триколор ТВ, Телекарта и НТВ ПЛЮС?
  1. Телекарта - это бесплатные федеральные и основные мировые известные каналы за минимальную абонентскую плату.
  2. НТВ ПЛЮС - Пакет с самым большим спортивным пакетом , самые известные и увлекательные каналы.
  3. Триколор ТВ - это федеральные каналы + основные популярные в России каналы при фиксированной годовой (а не помесячной) абонентской плате.
Какую лучше установить антенну 60 см или 90?

Для северной части территории Казахстана достаточно установить антенну диаметром 60 см.

Антенна 90 см. устанавливается только там, где уровень сигнала недостаточно высокий. (Алматы, Шымкент, Тараз)

Что нужно для приема спутникового телевидения?

Для установки спутникового телевидения необходим комплект, в который входит:

  • принимающая антенна (так называемая «тарелка»);
  • конвертер (головка) – преобразователь и усилитель сигнала, попадающего на антенну;
  • ресивер (приемник) – устройство для приема сигнала со спутника и передачи его непосредственно на экран телевизора;
  • провода, разъемы и крепления.
Какие есть спутники и каналы?

На сегодняшний день существует около десяти спутников, с которых можно принимать сигналы.

Самые популярные спутники:

  • Телекарта - около 250 каналов;
  • Триколор - около 160каналов;
  • НТВ Плюс - около 170 каналов;
  • МТС ТВ - около 200 каналов.

Каждый из них транслирует мировые каналы различной тематики. Для того, чтобы выбрать спутник, необходимо сначала определиться, какие именно каналы Вам необходимы.

Куда устанавливается антенна?

Очень частый вопрос наших будущих абонентов.

В частных домах в основном антенна крепится на крышу, забор, стену.

В этажных домах все сложнее. Есть два варианта установки: За окном и на крыше. Но для установки на крыше зачастую требуется доступ на крышу (нужны ключи).

Как пополнить счет НТВ Плюс?

Широкая сеть партнеров компании, позволяет оплачивать услуги, едва ли, не на каждом углу.

Варианты оплаты:

  • Оплата банковской картой
  • Оплата через розничные сети
  • Оплата через платежные системы

Заказать звонок

Оставьте Ваше имя и телефон, и мы перезвоним Вам в течение 5 минут.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.